03.05.2026 20:58:20
Очень разочарован покупкой и уровнем сервиса. Продавец оказался абсолютно некомпетентным в вопросах консультации и полностью незаинтересованным в долгосрочных отношениях. Их бизнес-модель, видимо, звучит как «продал, забыл и убежал».
. Первое, с чем я столкнулся — это тотальная неспособность объяснить, как активировать подписку. Я задавал конкретные, технические вопросы по эксплуатации. В ответ получал воду, пересказ инструкции на сайте, которую не знающий человек сразу не поймёт. Ни одного внятного сценария «как это правильно включить/настроить/использовать» мне предоставлено не было.
. Второе — это циничная нацеленность исключительно на прибыль. Главным критерием успеха в их глазах был факт перевода денег, а не моя удовлетворенность.
. Как итог: не получив внятной технической поддержки на старте, подписку я подключить не смог. Пользоваться подпиской я так и не начал, так как элементарно не знаю, с какой стороны к ней подойти. Это не магазин, а какой-то пылесос для денег, который засасывает купюры и выплевывает клиента на улицу. Крайне низкий уровень». В просьбе вернуть деньги за неиспользованную покупку мне отказали.